MoveOn কি?

MoveOn হল Ali2BD এর একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান। MoveOn ক্রস বর্ডার কানেক্টিং প্লাটফর্ম। এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট সোরসিং, পারচেস এন্ড শিপমেন্ট সার্ভিস কিংবা শুধু শিপমেন্ট সার্ভিস নেয়া যায়।

শিপিং চার্জ কতো হবে? আলাদা কাস্টমস ট্যাক্স দিতে হবে কি?

শিপিং চার্জ গণনা হবে প্রোডাক্টের ওজন অনুযায়ী। সম্ভাব্য চার্জ ৯০০ টাকা থেকে ১২০০ টাকা প্রতি কেজি।কিছু প্রোডাক্ট পিসে চার্জ করা হবে । এই চার্জের মধ্যেই কাস্টমস ট্যাক্স যুক্ত । আলাদা করে আর কোন চার্জ পেমেন্ট করতে হবেনা। 

প্রোডাক্টের সম্ভাব্য চার্জ কতো আসবে এটা মেনশন করে আপনাকে মেইল এন্ড এসএমএস এ লিঙ্ক পাঠানো হবে , যেখানে আপনি কনফার্ম করলে অর্ডার প্রসেস হবে । 

প্রোডাক্টের ওজন ৫ কেজির নিচে হলে ১০০ থেকে ২০০ গ্রাম পর্যন্ত এক্সট্রা যুক্ত (প্রোডাক্ট মিক্স কার্টুনে আসবে) হবে।

উদাহরণঃ ধরুন আপনি একটা জুতা অর্ডার করবেন যেখানে আলিএক্সপ্রেস দাম ৬০ ডলার এবং শিপিং চার্জ আলিএক্সপ্রেস প্রিমিয়াম শিপিং ২৯ ডলার দেয়া আছে। আপনি MoveOn - Ship For Me শিপিং ব্যবহার করেন তবে আপনার ২৯ ডলার আর লাগবেনা (তবে মাঝে মাঝে চায়না লোকাল ডেলিভারি চার্জ লাগতে পারে), প্রোডাক্টের ওজন যদি ১ কেজি হয় তাহলে আপনার শিপিং কাস্টমস মিলিয়ে ৯০০ থেকে ১২০০ টাকা লাগবে।

শিপিং টাইম কতদিন? 

প্রতি  সপ্তাহে একটি করে শিপমেন্ট হবে তাই শিপিং টাইম ১৫ থেকে ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।  এছাড়া কাস্টমস প্রবলেম, শিপমেন্ট প্রবলেম থাকলে ম্যাক্সিমাম ৫০ দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করা লাগতে পারে।

শিপিং চার্জ কখন নেয়া হবে ? 

প্রোডাক্ট দেশে আসার পর প্রোডাক্ট শিপিং এন্ড কাস্টমস চার্জ যুক্ত হবে , আপনি এসএমএস এবং মেইলে নোটিফিকেশন পাবেন । এরপর পেমেন্ট করে দিলে ডেলিভারি করা হবে । 

প্রোডাক্ট প্রাইসের সাথে কি শিপিং চার্জ যুক্ত থাকে?

না প্রোডাক্ট প্রাইসের সাথে শিপিং চার্জ যুক্ত থাকেনা । 

যেকোনো প্রোডাক্ট কি শিপমেন্ট করা যাবে ?

ম্যাক্সিমাম প্রোডাক্ট শিপমেন্ট করা যাবে MoveOn এর মাধ্যমে। যদি শিপমেন্ট না করা যায় তাহলে আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে রিফান্ড প্রসেস করে দেয়া হবে । 

মিনিমাম কতো ডলারের প্রোডাক্ট শিপমেন্ট করা যাবে ? 

১০ ডলারের উপরের প্রোডাক্ট এখন শিপমেন্ট সার্ভিস নিতে পারবেন MoveOn থেকে । কিংবা ১০ ডলারের কম পণ্যের কোয়ান্টিটি বাড়িয়ে ১০ ডলার অতিক্রম করলে MoveOn-Ship For Me থেকে সার্ভিস নিতে পারবেন । 

আমি কি আলিএক্সপ্রেস ২-৫ এবং ৬-১০ ডলারের প্রোডাক্ট গুলোর জন্য MoveOn ship for me দিয়ে কিভাবে শিপমেন্ট নিতে পারবো? এবং শিপমেন্ট চার্জ কতো?

জী পারবেন , তবে ২-৫ ডলারের প্রোডাক্ট এঁর জন্য সরাসরি ওয়েট চার্জ না এসে ফিক্স শিপিং চার্জ আসবে । যেমন ২-৫ ডলারের প্রোডাক্টের শিপিং চার্জ ১২০ টাকা এবং ৬-১০ ডলারের শিপিং চার্জ ১৭০ টাকা । প্রোডাক্ট অর্ডারের সময় এই চার্জ যুক্ত থাকেনা , প্রোডাক্ট দেশে আসার পর যুক্ত হবে । তবে প্রোডাক্টের মূল ওজন যদি ২০০ গ্রাম থেকে বেশি হয় তখন প্রোডাক্ট শিপিং চার্জ ১০০০ টাকা পাড় কেজিতে গণনা হবে ।  

বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ MoveOn ship for me এর প্রধান শর্ত হল প্রোডাক্টি চায়না MoveOn ওয়্যারহাউজে বুঝে পাওয়া । সেক্ষেত্রে যদি সেলার রাজি না হয় কিংবা ওয়্যারহাউজে বুঝে পেতে কোন সমস্যা হয় তাহলে অর্ডার ক্যান্সেল হয়ে রিফান্ড হয়ে যাবে । যেহেতু অর্ডার ম্যানুয়াল প্রসেস করতে হয় তাই অর্ডার প্রসেস টাইম ৭২ ঘণ্টা থেকে ৯৬ ঘণ্টার মধ্যে প্লেস হবে ।